Amazonと楽天どっちがいい?モールと聞いて思い浮かべるのはAmazon。ドメインが最強なので指名検索した際に、公式ストア上に(下手したら最上部に)出現するのがAmazonストアですよね。そのため誰しもがモールで1番売上が取れるのはAmazonと思いがちです。広告費をかけ、FBA入庫で対応すればある程度簡単に売上が取れると言われているのは間違いない。しかし、CRM・ノウハウで最小限の広告費で売上を確保できるのは、「間違いなく楽天市場」です。楽天市場こそモール運営のMAST最小広告費で売上を積み上げる方法があるAmazonとの違いは?実は、楽天市場とAmazonは似ているようでまったく異なるサイトです。どんな違いがあるかご紹介していきましょう。1.まずは、出店形式。Amazonでは、出品者が出品する傍らでAmazon小売部門が自社で仕入・販売を行っていることもあるため、お客様は「Amazonで商品を買った」という意識が強い傾向があります。=どの出品者から購入したかは意識されにくい一方、楽天市場で販売を行う場合は、お店ごとに特色を出した店舗ページづくりや、お客様対応・サービスが可能なために「このお店は、良いお店だな」と覚えてもらうことができます。=ブランディングしやすく顧客のストア認知度は高まりやすい2.次にメルマガ。Amazonには過去の購入者にメルマガ送付ができません。楽天市場もアドレスがマスク化されるため、CRMが難しいと思われがちですが「R-mail」という機能がありセグメントを絞ったメルマガ配信が可能となっています。3.そして商品ページ(商品管理)の構成・自由度の高さも、楽天市場は魅力ですよね。実は、広告費をかけなくてもしっかりSEO対策をすればある程度の露出が狙えるのも楽天市場ならでは。Amazonの場合は、隠しキーワード設定ができなかったり、審査NGで通らないケースも多いために、検索ロジックに近づけやすいストアページ設定ができるのは、大きなポイントと言えます。上記でご紹介した通りAmazonではこの2つが大きなネック。メルマガ送信ができない=CRM施策が打てないページ構成に自由度がなくキーワード、表記の表現も厳しい=SEO対策に費用がかかる楽天市場でも以下のようなことは言われていますが、モール内広告の費用対効果がよくない出店料や手数料が高いのではないかこれは使い方ひとつ。ノウハウをしっかり持って運用すれば、簡単に売上を積み上げることが可能です。ポイントは、「休眠掘り起こし施策」でモール活用をするということ。>詳しい運用方法はこちらへ■楽天市場のプラン一覧Norisuでは代行出店も実施中。デザインや商品登録は、公式に素材がある(内容が決まっている)けど、設定周りがわからない、楽天市場のレギュレーションがわからないというストア様も多いです。そこで、設定・出店審査までを代行で実施するプランもご用意しております。まだ売上が立っていないストアに長い時間リソースをかけるのはちょっと。とお思いになりましたら、ぜひお気軽にお問い合わせください。>楽天市場の代行出店